模块1—项目管理概述,沙盘规则轮推演
• 项目管理已成为商业活动的一种标准范式
• 快变时代项目管理的两大新特征:项目与战略的整合;项目管理技术(科学)与社会文化维度(艺术)的整合
• 项目管理系统概述:3-5-10-49
• 项目管理三角形
• 项目管理的的五大过程组,十大知识领域,四十九个管理主题
• 项目经理的定义与影响范围
• 项目管理的常用工具与概念:网络图,甘特图,里程碑图,关键路径
• 第一轮沙盘推演(讲师带领,同时讲解沙盘规则)
• 补充规则讲解
模块2—项目目标管理
• 第一轮沙盘演练:学员分享,讲师点评盘面
• 讲授:
1、目标获取:需求从该哪里来——BUS三方(识别项目的利益相关方)
2、项目定义七要素
1)项目目的
2)目标及成功标准
3)交付物定义
4)项目成功评价标准
5)谁对项目成功下结论
6)整体项目风险
7)总体里程碑进度计划
模块3—项目规划
• 第二轮沙盘演练:学员分享,讲师点评盘面
• 讲授:项目规划八步法
1、制定项目管理计划:生成一份综合文件,用于确定所有项目工作的基础及其执行 。
2、范围管理:规划项目范围管理,收集需求,定义项目范围,建立项目优先级,创建WBS,建立责任矩阵
3、进度管理:规划进度管理,定义活动,排列活动顺序,估算活动持续时间,制定进度计划(进度表/甘特图/里程碑图)
4、成本管理:规划成本管理,估算成本,制定预算
5、规划质量管理:质量管理计划,质量检测计划,项目管理计划更新,项目文件更新
6、项目资源管理:规划资源管理,估算活动资源
7、附属管理:规划沟通管理,规划风险管理,规划采购管理,规划相关方参与
8、计划汇编
模块4—项目执行与控制
• 第三轮沙盘演练:学员分享,讲师点评盘面
• 讲授
1、项目执行:建设团队,沟通共识,激励赋能,持续推动,环境治理
2、项目控制:监控项目工作,实施敏捷变更,做好风险管理,管理相关方参与
模块5—项目沟通管理
• 第四轮沙盘演练:学员分享,讲师点评盘面
• 讲授
1、沟通的目标:信息的有效传递,问题得到解决,行动获得一致,情感保持通畅
2、沟通的常见问题
1)沟通的三大障碍
2)沟通的人际关注
3、非职权影响力
• 课程总结,学员分享
模块6—即战式共创工作坊
• 开场 工作坊参考主题
1、明确工作坊目标
2、激活旧知
3、介绍规则
• 促动活动
1、理论阐述
2、工具导入
3、结构化研讨(多模块,结构画布+应用表单)
4、发表反馈,讲师点评
• 收场 实际操作,按照组织需要,设定主题
1、总结提升:两天课程大总结
2、实践计划:布置课后作业
3、愿景驱动:促进持续学习与应用
根据组织项目管理需要确定工作坊输出主题
以下为可参考主题
• 项目的风险管理规划
• 项目管理整体规划
• 项目中问题的分析与改善
• 项目分解
• 利益相关方管理计划
课程对象
从事项目管理的工作人员,需要系统提升项目管理能力,在项目过程中出现困惑的人员,对项目管理感兴趣的人员。
标准时长
2天(14学时)
适宜人数
6人一组,共36人